Digitalisaatio on muotisana, jonka kuulemiselta ei voi enää välttyä millään alalla. Aivan erityisen vauhdikkaasti se on edennyt viime aikoina taloussektorilla. Raha-asioiden hoitamisen painopiste on siirtynyt vahvasti verkkoon, eikä paluuta entiseen enää ole.
Pankkien tarjoamat verkkopankkivaihtoehdot
Digitalisaatio pankkialalla on ollut Suomessa puheenaihe jo vuosien ajan. Verkkopankeista on tullut lähes kaikille luonteva osa arkea ja käytännössä kaikki Suomessa toimivat pankit mahdollistavat erilaisten verkkopankkiin liittyvien palveluiden käytön. Niin Nordea, Osuuspankki, S-pankki, Danske Bank, POP Pankki kuin muutkin suomalaisten suosimat pankit tarjoavat nykyään verkkopankin sekä tietokoneella että mobiililaitteella käytettäväksi. Sähköisen asioinnin yleistyminen on saanut aikaan sen, että yhteiskunnassa on entistä vaikeampaa hoitaa arkisia asioita ilman pankkitunnuksia.
Useimpien mielestä pankkipalveluiden digitalisaatio on pelkästään hyvä asia. Varsinaisissa pankkikonttoreissa vierailemisen tarve on vähentynyt sitä mukaa kun palvelut verkossa ovat kehittyneet. Laskut hoituvat näppärästi verkkopankin kautta joko manuaalisesti maksamalla
tai suoraveloituksen kautta, maksukorttien rajojen muuttaminen onnistuu muutamalla napautuksella verkkopankin kautta ja myös sijoittaminen on helpompaa kuin koskaan aikaisemmin. Nykyään verkkopankit ovat myös yleisin tunnistautumiskeino esimerkiksi Kelan ja Veron kaltaisiin julkisiin palveluihin sisäänkirjauduttaessa. Myös monen yrityksen sivustoille kirjauduttaessa saatetaan edellyttää vahvaa käyttäjätunnistautumista, joka tarkoittaa käytännössä pankkitunnusten avulla kirjautumista.
Digitaaliset maksumenetelmät
Elämme murrosaikaa, jossa perinteisten fiat-valuuttojen rinnalle on ilmestymässä suuri joukko erilaisia digitaalisia valuuttoja. Fiat-valuutta on Keskuspankin tai muun julkisen viranomaisen luoma valuutta, joka käy vaihdon välineenä. Vaikka fiat-valuutat ovat yhä oletusvaluutta ja selkeästi yleisin vaihtoehto, on kiinnostus vaihtoehtoisia valuuttoja kohtaan
lisääntynyt. Paljon keskustelua on käyty esimerkiksi lohkoketjuteknologiaan perustuvista kryptovaluutoista, joiden povataan yleistyvän tulevaisuudessa ja tarjoavan mielenkiintoisia uusia mahdollisuuksia. Erityisesti Bitcoinin ja Litecoinin kaltaisten menestystarinoiden myötä yhä useammat ovat kiinnostuneet sijoittamaan kryptovaluuttoihin.
Sijoittamisen lisäksi kryptovaluutoilla maksaminen on entistä suositumpaa. Vaikka niillä ei vielä voikaan maksaa kaikkialla, ovat useat pienyritykset ottaneet kryptovaluutat osaksi maksumenetelmiään suurten yhtiöiden rinnalla. Monissa nettikaupoissa, kuten Microsoft Storessa, voi suorittaa ostoksia Bitcoineilla.
Lisääntynyt mielenkiinto e-lompakoita kohtaan
Eräs viime vuosien suurimmista ilmiöistä pankkialalla on erilaisten elektronisten lompakoiden ilmestyminen maksuvaihtoehtojen joukkoon. Verkkolompakot eli e-lompakot ovat yleistyneet hurjaa vauhtia, ja yhä useammat päätyvät valitsemaan jonkun näistä verkkomaksujen suorittamiseen perinteisten menetelmien sijaan.
Aiemmin digitaalisten maksujen markkinoita dominoi selkeästi PayPal, mutta tällä hetkellä suomalaisten keskuudessa tunnetuimpia verkkolompakoita ovat Neteller ja Skrill, jotka kehitettiin alun perin online-kasinoteollisuuden tarpeisiin. Itse asiassa nämä molemmat verkkolompakot ovat alun perin suunniteltu verkkokasinoita varten. Esimerkiksi Videoslots casino -nettikasinolla on mahdollista käyttää sekä Netelleriä ja Skrilliä, sekä 15 muutta maksuvaihtoehtoa. Netellerin ja Skrillin suosio on kuitenkin jatkuvasti kasvanut pelaajien keskuudessa, sillä verkkolompakon avulla rahojen kotiuttaminen sivustolta tapahtuu usein nopeammin kuin esimerkiksi Visaa tai Mastercardia käyttämällä. Sujuva kotiuttaminen parantaa pelielämystä, mikä verkkokasinot ovat tienneet jo pitkään.
Koska e-lompakoiden kysyntä on vuosi vuodelta suurempaa, on niin nettikasinolle kuin muille maksuja käsitteleville sivustoille ilmaantunut muitakin vaihtoehtoisia uusia elektronisia maksumenetelmiä, kuten Trustly, Paysafecard ja Zimpler. Näiden menetelmien etuna esimerkiksi luottokorttiin verrattuna ovat nopeammat käsittelyajat sekä mahdollisuus
suurempaan anonymiteettiin maksuja suoritettaessa. Nykyään nämä menetelmät ovat tuttu näky esimerkiksi netissä toimivien vaatekauppojen ja matkatoimistojen maksuvaihtoehtojen listassa.
Uusia suuria digitaalisia valuuttoja näköpiirissä
Kukaan ei tiedä tarkalleen, mihin suuntaan jatkuvasti yleistyvä digitaalisten valuuttojen käyttö ja elektronisten maksutapojen yleistyminen lopulta vie. Varmaa on kuitenkin se, että ala tulee kehittymään suurin harppauksin. Spekulaatiota asiasta käydään jatkuvasti, ja monet
ennakoivat Facebookin kehitteillä olevan Libra-valuutan lujittavan digitaalisten valuuttojen asemaa entisestään. Jopa Euroopan keskuspankki on nostanut esille mahdollisuuden kehittää EKP:lle oman digitaalisen valuutan vastaamaan paremmin muuttuvia talousmarkkinoita. Mitä enemmän erilaisia vaihtoehtoja perinteisten fiat-valuuttojen rinnalle tulee, sitä helpompi kuluttajan on hoitaa raha-asiansa netissä. Tavallisen kansalaisen kannalta muutokset ovatkin yleisesti ottaen erittäin tervetulleita.
Tämä artikkeli on yhteistyökumppanimme kirjoittama.